RGPD 
 

Dans le cadre de la mise en place du RGPD Alternatel à réalisé un ensemble de procédure qui sont :

- Formation des sécrétaires par rapport aux nouvelles obligations qu'impliquent  la mise en place du RGPD

- Une adresse mail spécifique pour nos clients en cas de demande de modification de leurs données ou celles de leurs clients : rgpd@alternatel.fr

- Une phrase lors du pré-décroché de la ligne client informant leurs clients que nos services sont formés aux nouvelles réglementation.

-Un choix de partenaires certifiés également RGPD dans leur procédures de traitement et/ou de stockages des informations.

- Une procédure spécifique pour chaque type de stockage et/ou de traitement en cas d'incidents sur la protection des données que ce soit interne à notre société ou bien via une remontée d'informations via un de nos fournisseur et/ou de nos clients.